Wie und wann erhalte ich mein Geld zurück?

Die Erstattung deines Geldes erfolgt auf die bei der Bestellung genutzte Zahlungsart.

  • Bearbeitungszeit: Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, dauert die Bearbeitung in der Regel etwa 5 Werktage. Bei hohem Aufkommen kann es in Einzelfällen bis zu 10 Werktage dauern.
  • Hinweis bei Gebrauchsspuren: Sollten an der Ware Gebrauchsspuren oder andere Mängel festgestellt werden, die eine Rückerstattung nicht in voller Höhe rechtfertigen, kontaktieren wir dich vorab, um dich darüber zu informieren.

Hast du weitere Fragen? Melde dich gern bei uns – wir helfen dir weiter!