Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Falls du keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast, wurde deine Bestellung vermutlich nicht erfolgreich abgeschlossen. Dies kann z. B. an einem Problem mit der Zahlung liegen. Bitte überprüfe Folgendes:

  1. Zahlung prüfen:
    Schau nach, ob der Betrag abgebucht wurde, z. B. auf deiner Kreditkartenabrechnung oder in deinem PayPal-Konto.
  2. Keine Abbuchung:
    Wenn keine Zahlung erfolgt ist, versuche bitte, die Bestellung erneut durchzuführen.
  3. Probleme mit Gutscheinen:
    Sollte ein einmalig einlösbarer Gutschein nach einem Fehlversuch nicht mehr eingelöst werden können oder wenn du andere Fragen hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen dir gern weiter.